Wil jij aan het roer staan van digitale producten die duizenden gebruikers helpen? Als Product Owner bepaal jij de koers, breng je teams samen en zorg je dat ideeën werkelijkheid worden. Klaar om impact te maken? 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?  

 
Als product owner ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van onze digitale klantkanalen, waaronder onze app, website, e-commerce-oplossingen en achterliggende platformen. Je vertaalt klantbehoeften en businessdoelstellingen naar een heldere productvisie en zorgt ervoor dat het team werkt aan de initiatieven die de meeste klant- en businesswaarde opleveren. Daarbij ben je niet alleen eigenaar van de backlog, maar vooral van het productresultaat. 

Je bent niet alleen eigenaar van de backlog, maar van het productresultaat. Je brengt focus in een omgeving waarin er altijd meer wensen zijn dan capaciteit, maakt onderbouwde keuzes en durft duidelijk te maken wat we wel én niet doen. Je stuurt op meetbare resultaten, zoals klanttevredenheid, gebruik, conversie en andere product-KPI's, en zorgt ervoor dat nieuwe functionaliteiten daadwerkelijk waarde toevoegen. 

Je gaat aan de slag met: 

• Ontwikkelen van een heldere productvisie en deze vertalen naar een roadmap die bijdraagt aan onze digitale ambities; 

• Begrijpen van klantproblemen en gebruikersbehoeften door middel van data-analyse, gebruikersonderzoek en het toetsen van hypotheses voordat ontwikkelingen worden opgepakt; 

• Prioriteren van de productbacklog en maken van scherpe keuzes op basis van klantwaarde, businessimpact en technische haalbaarheid; 

• Verbinden van stakeholders, gebruikers en het developmentteam om nieuwe functionaliteiten en verbeteringen succesvol te realiseren;

• Sturen op product-KPI's en continu optimaliseren van onze digitale klantkanalen op basis van inzichten, feedback en resultaten;

• Schakelen met technische teams over integraties, afhankelijkheden, performance en technische verbeteringen om duurzame productontwikkeling te waarborgen. 

Je bent een ondernemende product owner die energie krijgt van het ontwikkelen van digitale producten met aantoonbare impact. Je combineert een klantgerichte mindset met analytisch vermogen en durft keuzes te maken, ook wanneer belangen uiteenlopen. Dankzij jouw overtuigingskracht en natuurlijke leiderschap weet je stakeholders en teams mee te nemen richting een gezamenlijk doel. 

Daarnaast: 

• Beschik je over hbo of wo werk- en denkniveau; 

• Breng je minimaal 5 jaar relevante ervaring mee als product owner, product manager of in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen retail, e-commerce of een andere complexe digitale omgeving;

• Voel je je thuis in een Agile werkomgeving;

• Heb je ervaring met Jira, Confluence en andere tools uit de Atlassian-suite;

• Beschik je over een CSPO I-certificering of een vergelijkbare Product Owner-certificering.